الشروط والأحكام
آخر تحديث: أكتوبر 2026
تنطبق هذه الشروط على الحصص والمخيمات والورش التي تقدّمها Edu3Dcation UAE، وتُديرها شركة تفكير ذ.م.م في دبي، الإمارات العربية المتحدة. وبتسجيل طفلك فإنك توافق عليها.
1. التسجيل والمقاعد
يُحجز المقعد عند إرسال نموذج التسجيل، ويُؤكَّد بعد استلام الدفع. وإذا كانت المجموعة مكتملة، يُضاف طفلك إلى قائمة انتظارها وسنتواصل معك إذا توفّر مقعد.
2. الدفع
تُعرض الرسوم بالدرهم الإماراتي لكل مجموعة. سنرسل إليك تفاصيل الدفع بعد التسجيل. وقد تُتاح الحجوزات غير المدفوعة لقائمة الانتظار بعد 5 أيام عمل.
3. الإلغاء واسترداد الرسوم
إذا ألغيت قبل الحصة الأولى، نردّ الرسوم كاملة. وبعد الحصة الأولى لا تُستردّ الرسوم، لكننا نقدّم حصة تعويضية في مجموعة أخرى عند توفّر المقاعد. وإذا ألغينا نحن حصة، نعيد جدولتها أو نردّ قيمتها.
4. التوصيل والاستلام
يُرجى إحضار طفلك في الموعد واستلامه فور انتهاء الحصة. لن نسلّم الطفل إلا لك أو لشخص ذكرته في نموذج التسجيل.
5. الصحة والسلامة
يُرجى إبلاغنا بأي حساسية أو احتياجات طبية. ولا يحضر الطفل إذا كان مريضاً. يشرف مدرّبونا على جميع المعدات، وعلى الأطفال اتباع تعليماتهم حفاظاً على سلامتهم وسلامة الآخرين.
6. الصور
لا نستخدم صور طفلك على موقعنا ووسائل التواصل الاجتماعي إلا إذا وافقت على ذلك في نموذج التسجيل. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت بالتواصل معنا.
7. التغييرات
قد نحتاج إلى تغيير المكان أو الموعد أو المدرّب، وسنبلغك بذلك في أقرب وقت. وإذا لم يناسبك التغيير، نردّ قيمة الحصص المتبقية.
8. التواصل والقانون
يمكن إرسال الأسئلة حول هذه الشروط إلى البريد الإلكتروني الظاهر أسفل هذه الصفحة. وتخضع هذه الشروط لقوانين إمارة دبي ودولة الإمارات العربية المتحدة.